Buzz marketing

Per Buzz marketing si intendono quelle azioni di marketing non convenzionale finalizzate ad aumentare il numero ed il volume delle conversazioni riguardanti un prodotto o un servizio e ad accrescere la notorietà e la buona reputazione della marca. Consiste cioè nel dare alle persone motivo di parlare del prodotto e nel facilitare quelle conversazioni. La parola buzz è onomatopeica e richiama il ronzio delle api: in estrema sintesi il buzz marketing rappresenta quindi la possibilità di raggiungere nel minor tempo possibile quello che viene definito "sciame", cioè un gruppo di utenti omogeneo per interessi rispetto a un tema o a una categoria di prodotti/servizi.

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